📍 LOCAL DE TRABALHO:
Copacabana, RJ
🛍️ ATIVIDADES:
Acompanhamento de Chegada e Saída de Hóspedes: Receber os hóspedes de forma cordial, acompanhar a chegada e saída, garantindo que o processo de check-in e check-out ocorra de forma ágil e eficiente.
Organização de Bagagens: Auxiliar os hóspedes com o transporte das bagagens, mantendo as malas organizadas e encaminhando-as para os quartos ou áreas de armazenamento do hotel.
Orientação de Áreas Públicas: Orientar os hóspedes sobre os espaços e serviços do hotel, incluindo áreas comuns, restaurante, piscina, fitness center, e outros pontos de interesse, assegurando que eles tenham acesso facilitado a tudo o que o hotel oferece.
Controle de Solicitações de Clientes: Gerenciar e controlar as solicitações feitas pelos hóspedes, como pedidos de táxi/uber, entrega de correspondências ou recados, garantindo que sejam atendidas com eficiência e de acordo com os padrões do hotel.
Entregas e Coletas: Realizar entregas de correspondências, mensagens e outras solicitações dentro e fora do hotel, sempre com cordialidade e respeito, representando a imagem do hotel de forma positiva.
Apoio a Outras Áreas: Auxiliar na coordenação de serviços relacionados à recepção, lavanderia, e outros departamentos, conforme necessário, sempre com o foco em proporcionar uma experiência impecável ao cliente.
Prevenção e Segurança: Colaborar com os procedimentos de segurança, garantindo que todas as entregas e atividades sejam realizadas de acordo com as diretrizes do hotel.
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💰 SALÁRIO E BENEFÍCIOS:
Salário a combinar
Vale transporte e Refeição.
📋 REQUISITOS DA VAGA:
Experiência anterior como Mensageiro de Hotel ou em funções similares no setor de hospitalidade, com conhecimento das rotinas e exigências dessa posição.
Comunicação clara e objetiva, com habilidades para interagir de forma cordial e eficiente com os hóspedes.
Boa apresentação pessoal e postura profissional, já que o mensageiro representa o hotel perante os hóspedes.
Facilidade para lidar com multitarefas, mantendo o foco na qualidade do atendimento mesmo em momentos de grande movimento.
Atitude proativa, com capacidade de antecipar as necessidades dos hóspedes e solucionar problemas rapidamente.
Comprometimento e confiabilidade, com responsabilidade sobre as tarefas e a gestão de bagagens e correspondências dos hóspedes.
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.
🕒 JORNADA DE TRABALHO:
A combinar
📧 COMO ENVIAR O CURRÍCULO:
Clique no botão “Enviar o currículo”, que o direcionará diretamente para a empresa.
Elabore um Currículo Eficaz: Foque em destacar suas experiências anteriores, mencionando especificamente as funções que já exerceu e aumente a chance de contratação.
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X
ATENÇÃO:
Para essa vaga você deverá enviar currículo no E-mail, Feche essa mensagem no ‘X’ logo acima.
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